[Entwurf] Gesetzliche Gewährleistung

Gesetzliche Gewährleistung und Reklamation

Kristallritual · Pascal Martin · Tänzerweg 1b, 6714 Nüziders, Österreich · pascal@orgon.store

Für Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Diese bestehen unabhängig von einer gegebenenfalls zusätzlich angebotenen Herstellergarantie und werden durch diese nicht eingeschränkt.

Bei mangelhafter Ware stehen Verbraucherinnen und Verbrauchern unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Ansprüche auf Verbesserung oder Austausch und gegebenenfalls Preisminderung oder Vertragsauflösung zu. Die gesetzliche Gewährleistungsdauer beträgt bei gewöhnlichen Waren grundsätzlich mindestens zwei Jahre; je nach den gesetzlichen Voraussetzungen können längere Fristen oder besondere Regeln gelten.

Bitte kontaktieren Sie uns bei einem Mangel unter pascal@orgon.store mit einer Beschreibung des Problems und – soweit vorhanden – der Bestellnummer. Ihre Rechte hängen nicht davon ab, dass Sie ausschließlich diesen Kommunikationsweg verwenden.

Eine freiwillige gewerbliche Garantie gilt nur, wenn sie ausdrücklich bei einem konkreten Produkt beschrieben wird. Eine fehlende zusätzliche Garantie ändert nichts an Ihren gesetzlichen Ansprüchen.